コールセンター
お客様への電話対応を専門に行なう、お問合せ受付窓口となる電話応対センターのこと。
基本的に24時間体制にて、お客様からのご連絡に直接対応している。遠隔操作では対応できない事象が発生した場合は、現場に緊急出動し対応する場合もある。
用語集
初期投資０円で始める駐車場経営
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用語集
お客様への電話対応を専門に行なう、お問合せ受付窓口となる電話応対センターのこと。
基本的に24時間体制にて、お客様からのご連絡に直接対応している。遠隔操作では対応できない事象が発生した場合は、現場に緊急出動し対応する場合もある。